“三抓三促”行動進行時|跟班學習強素質 實踐練就“真功夫”
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發(fā)布時間：
2023-05-29 16:43
為提升員工業(yè)務能力，改進服務品質，打造一支業(yè)務過硬、服務優(yōu)良、工作高效的隊伍，做好游客服務中心運營的準備工作，5月22日，天水市麥積山文化旅游發(fā)展有限責任公司運營分公司安排各部門員工前往景區(qū)及物業(yè)公司進行為期一周的跟班建學，積累一線工作經驗。
跟班建學期間，票務部和講解部前往伏羲廟進行票務和講解等景區(qū)運營的實際操作和學習；運營部前往麥積山景區(qū)進行實地學習，為游客提供售票、檢票、物品寄存、咨詢等服務；物業(yè)部前往恒悅物業(yè)公司實地學習，積累工作經驗；綜合部根據分公司安排進行檔案及相關規(guī)章制度的整理；商管部正常推進招商工作。
各部門員工在跟班建學崗位上嚴謹求實、勤奮刻苦、兢兢業(yè)業(yè)、銳意進取，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、突出的工作成績，贏得了所在單位領導和同事們的高度評價。
此次跟班建學讓各部門員工開拓了眼界、了解了一線工作情況，提高了工作人員的溝通協調及團隊執(zhí)行能力，為游客服務中心的運營奠定堅實的基礎，跟班建學人員紛紛表示此次跟班建學收獲非常大，和今后的工作契合度很高，對實際工作有很強的指導意義，在今后的工作中將自覺應用所學到的經驗，切實調整工作思路，積極投入工作。
審 核：薛建磊
責任編輯：杜 瑋
撰 稿： 劉文麗
供稿部門：麥積山游客服務中心運營分公司
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